สำหรับข้อมูล ลูกค้าให้มานั้นบริษัทจะใช้เฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น เช่น ชื่อ นามสกุล รายละเอียดในหน้าแรกของพาสปอร์ต สำหรับการเดินทางไปต่างประเทศ และ รายละเอียดในหน้าแรกของบัตรประชาชน ในกรณีที่ ท่องเที่ยวอยู่แต่ภายในประเทศ
ในส่วนของข้อมูลของลูกค้านั้นจะถูกเก็บเป็นความลัยอบ่างดี และไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม ทั้งที่เกี่ยวข้องเป็นญาติหรือคนในครอบครัว ทางบริษัทก็จะไม่เปิดเผยข้อมูลให้ จึงมั่นใจ ในความลับของการเดินทางและข้อมูลได้
บริษัทจะจัดเก็บเอกสารของลูกค้า ในรูปของไฟล์เอกสาร ซึ่งอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่ ไม่ได้ออนไลน์ ป้องกันการเจาะข้อมูล สำหรับในส่วนของกระดาษ จะไม่มีการจัดเก็บ จะถูกทำลายทันที เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า
การเข้าถึงข้อมูลของลูกค้านั้น ผู้ที่จะเข้าถึงข้อมูลนั้นๆได้ต้องเป็นคนที่ให้บริการลูกค้า และผู้จัดการเท่านั้น พนักงานอื่นจะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ และไม่สามารถร้องขอดูข้อมูลได้ ไม่ว่ากรณีใด
ข้อมูลขอลูกค้าในส่วนของหน้าแรกบัตรประชาชน และ สำเนาพาสปอร์ต จะถูกทำลายทันทีหากมาในรูปแบบกระดาษ (แฟ็กซ์) และจะถูกเก็บไว้เพียง 3 วัน สำหรับในรูปการส่งออนไลน์ เช่น อีเมลล์ หรือ ไลน์ เป็นต้น
บริษัทไม่อนุญาตให้คนภายนอกเข้าถึงข้อมูลของลูกค้า ในทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นการร้องขอทางโทรศัพท์ อีเมลล์ หรือมาที่สำนักงาน ยกเว้นจะได้รับความเห็นชอบจากลูกค้าแล้ว เท่านั้น หลังจากจัดเก็บข้อมูลจะถูกเป็นความลับ ในทันที
ข้อมูลทั่วไป |
ศูนย์บริการลูกค้า |
บริษัท ทีเอซี แทรเวล เอเจนซี่ จำกัด |
| เกี่ยวกับเรา | วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ 09.00 - 18.00 วันเสาร์ 09.00 - 12.00 | 99/144 ซ.ไทรม้า 11 ถนนรัตนาธิเบศร์ ตำบลไทรม้า |
| ติดต่อเรา | (หยุดวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์) | อ.เมือง จ.นนทบุรี 11000 |
| คำถามที่พบบ่อย | 02-100-5144 |
|
| วิธีการชำระเงิน | โทรศัพท์ : 02-100-5144 โทรสาร : - | |
| สินค้าและบริการของเรา | อีเมลล์ : TAC.RSVN@GMAIL.COM | |
| ข่าวสารท่องเที่ยว | ไลน์ ไอดี : TACTRAVEL และ TACHOTEL | |
| บัตรของขวัญ | สายด่วน |
 |
| บริการหลังการขาย | ||
| ข้อมูลสายการบิน | 099-017-0015 |
|
นโยบาย เงื่อนไข และข้อตกลง |
||
| เงื่อนไขการขอคืนเงิน |  |
|
| นโยบายความเป็นส่วนตัว | ||
| เงื่อนไขและข้อตกลง | ||
| เงื่อนไขการชำระเงิน | ||
| เงื่อนไขของสินค้าและบริการ |